Pensar infraestructuralmente

En este ensayo, exploro la preocupación contemporánea por la poética de las infraestructuras, examinando qué es lo que estos sistemas hacen existir más allá de sus funciones materiales. Tomando como punto de partida el trabajo de Mongili y Pellegrino, el texto sostiene que una infraestructura no es una entidad fija, sino un enredo sociomaterial que solo puede comprenderse mediante la observación minuciosa de situaciones concretas. Esta sensibilidad sugiere que no podemos determinar si un fenómeno opera como infraestructura sin investigar cómo se articula el trabajo común, quién lo realiza y a través de qué medios se manifiesta. Un aspecto crucial de este pensamiento infraestructural es la tensión entre visibilidad e invisibilidad. A partir del legado de Star y Bowker, reflexiono sobre cómo estos sistemas actúan como mecanismos de clausura o incluso de violencia al categorizar y ordenar el mundo, ocultando a menudo ciertas realidades mientras priorizan otras. Al analizar procesos complejos —como la forma en que una persona se articula como usuario en una base de datos de un centro de llamadas—, el texto destaca la labor documental y de coordinación necesaria para sostener estos sistemas. En última instancia, pensar infraestructuralmente nos invita a dejar de ver los dispositivos de información como meras herramientas de sistematización, revelándolos como espacios donde se negocian constantemente las relaciones sociales, las dinámicas de poder y las ontologías.